Uluslararası Alanda Ülkemizin Yüzünü Ağartan Bir Performans Sergiledik

Uluslararası Alanda Ülkemizin Yüzünü Ağartan Bir Performans Sergiledik Uluslararası Alanda Ülkemizin Yüzünü Ağartan Bir Performans Sergiledik

Cornelia Diamond Golf Resort & Spa Genel Müdürü Zafer Alkaya 10. hizmet yılını kutlayan tesislerini ayrıcalıklı kılan çalışmalarını ve başarı sırlarını Klass’a anlattı...

Türkiye’yi uluslararası arenada öne çıkaran sektörlerin başında gelen turizm sektörü için Antalya’nın ve Belek’te yer alan Cornelia Diamond Golf Resort & Spa’nın önemi çok büyük. Tesis ve hizmet kalitesi ile ünü ülke sınırlarını aşan, Genel Müdür Zafer Alkaya yönetimindeki Cornelia Diamond Golf Resort & Spa, 10 yıldır sunduğu “Tailor made Luxury” hizmet anlayışı ile ulusal ve uluslararası önemli ödüllerin neredeyse hepsini kucakladı. Türk turizminde ve turizmin göz bebeği yerlerden biri olan Antalya Belek bölgesindeki tesisler arasında oldukça ayrıcalıklı bir yere sahip olan ve 10. Hizmet Yılını kutlayan Cornelia Diamond Golf Resort & Spa, şık odaları, genel alanları, golf sahası, SPA’sı, yemekleri ve plajı ile her yaştan ve her kültürden misafirlerini kusursuz hizmet anlayışıyla ağırlamanın mutluluğunu yaşıyor. “Biz sadece bir tek yönümüzle değil pek çok farklı özelliğimizle ön plana çıkan bir oteliz” diyen ve açıldığı günden beri Cornelia Diamond Golf Resort & Spa’yı ekibiyle başarıdan başarıya taşıyan Genel Müdür Zafer Alkaya ile 10 yıllık başarı öykülerini, kaliteli hizmet anlayışlarını, tesislerini ayrıcalıklı kılan çalışmalarını, sektörde yarattıkları farkı ve gelecek hedeflerini Klass okurları için konuştuk.   

 

“Ben her işe başlarken başarıyı hedefler ve bu hedef doğrultusunda kararlı bir şekilde yürürüm. Elbette Cornelia Diamond’ın başarılı çizgisinde ekip çalışmasının rolü çok büyüktür. Marka değerimizi her yıl biraz daha ileriye taşıyarak turizm sektöründe uluslararası alanda ülkemizin yüzünü ağartan bir performans sergiledik. Cornelia Diamond misafirlerinin beklentilerini karşılama noktasında gösterdiği dikkat ve özen sayesinde 10 yılı aşan hizmet yolculuğunda hak ettiği çizgiye ulaşmıştır.”

 

“10 yıl boyunca pek çok ulusal ve uluslararası ödüle layık görüldük. “Conde Nast Johansens” gibi dünyanın en prestijli seyahat organizasyonunda çeşitli ödüllere layık görülmenin onurunu yaşadık. En son geçen yıl Conde Nast Johansens 2018 kataloğunun ön kapağında yer alabilen “İlk Türk Oteli” olarak ülkemizi gururlandırdık. Ayrıca her yıl dünyada sadece bize verilen “Dünya’nın En Donanımlı Oteli – World’s Leading Fully Integrated Resort” ödülü ile de ülkemizin haklı gururu olduk.”

 

“Kolay kolay vazgeçilemeyen bir aile oteli olarak bizi ön plana çıkaran en önemli değerimiz çocuklarımız için 2019 sezonunda hayata geçirmeyi planladığımız “çocuk Dünyası” projemizin çok ses getireceğine inanıyoruz.”

 

“Cornelia Diamond Golf Resort & Spa ülkemizdeki ve dünyadaki tüm rakiplerinden farklı bir özelliğe sahiptir ve bu sayede her yıl “Dünyanın En Donanımlı Lider Resort Oteli” (World Leading Fully Integrated Resort Hotel) ödülünü alır. Yani biz sadece bir tek yönümüzle değil pek çok farklı özelliğimizle ön plana çıkarız. Cornelia Diamond Golf Resort & Spa bünyesinde golf, tenis, futbol, spa & wellness, kongre turizmi, lüks villa konsepti gibi pek çok hizmet ve özelliği bir arada barındıran çok özel bir Resort oteldir.”  

 

Cornelia Diamond Golf Resort&SPA, hizmet vermeye başladığı yıldan beri uluslararası arenadan birçok ödülü kucaklayarak Türk turizm dünyasının gurur kaynaklarından biri oldu. Bu başarıda sizin ve güçlü kadronuzun emeği ise oldukça büyük. öncelikle sizden Cornelia Diamond Golf Resort&SPA’nın 10 yıllık bir değerlendirmesini dinleyebilir miyiz?

10 yıldır çizgisini özenle koruyan ve hizmet kalitesinden asla ödün vermeyen ilkeli bir işletmeden söz ediyoruz. Bu ilkeli duruş sayesinde 10 yıl boyunca Cornelia Diamond’dan asla vazgeçmeyen sayısız misafir portföyü oluşturduk. Marka değerimizi yansıtan kaliteli hizmet anlayışımızla haklı olarak pek çok ulusal ve uluslararası ödülün sahibi olduk. En önemli ilkemiz şartlar ne olursa olsun kalite anlayışımızdan asla ödün vermemektir. Bu ilkeli duruşumuz bize elbette daha nice yeni ödüller getirecektir. Kalite anlayışımızdan asla ödün vermeksizin farklı mekanlarda misafirlerimizin beğenisine sunulan tüm hizmetlerimiz tatil keyfi yaşamak isteyen değerli misafirlerimizle buluşuyor ve bu sayede herkes gönlünce farklı tatlar ve hazlar yaşıyor. “Tailor Made Luxury” sloganımız da açıldığımız yıldan bugüne dek işte bu özel anlayışı vurguluyor. çok çalıştık ve hak ettiğimiz noktadayız.

 

Otelin başına ilk geçtiğinizde bugün böyle önemli başarılar elde edeceğinizi düşünüyor muydunuz? Otelin elde ettiği bu başarının altında yatan sırlar nelerdir?

Ben her işe başlarken başarıyı hedefler ve bu hedef doğrultusunda kararlı bir şekilde yürürüm. Prensipli ve ilkeli çalışma ile başarıya ulaşılabileceğine inancım tamdır. Elbette Cornelia Diamond’ın başarılı çizgisinde ekip çalışmasının rolü çok büyüktür. 10 yıl boyunca çok az değişiklik göstermiş olan yönetici kadromuz ile birlikte kolay kolay vazgeçilmeyecek bir tercih olma başarısını gösterdik. Marka değerimizi her yıl biraz daha ileriye taşıyarak turizm sektöründe uluslararası alanda ülkemizin yüzünü ağartan bir performans sergiledik.

Cornelia Diamond misafirlerinin beklentilerini karşılama noktasında gösterdiği dikkat ve özen sayesinde 10 yılı aşan hizmet yolculuğunda hak ettiği çizgiye ulaşmıştır.

 

“CONDE NAST JOHANSENS 2018 KATALOĞUNUN öN KAPAĞINDA YER ALABİLEN “İLK TüRK OTELİ” OLARAK üLKEMİZİ GURURLANDIRDIK”

10 yıl içerisinde birçok ödüle layık görüldünüz. Sizin için en önemlilerinden burada bahsedebilir misiniz?

10 yıl boyunca pek çok ulusal ve uluslararası ödüle layık görüldük. “Conde Nast Johansens” gibi dünyanın en prestijli seyahat organizasyonunda çeşitli ödüllere layık görülmenin onurunu yaşadık. En son geçen yıl Conde Nast Johansens 2018 kataloğunun ön kapağında yer alabilen “İlk Türk Oteli” olarak ülkemizi gururlandırdık. Ayrıca her yıl dünyada sadece bize verilen “Dünya’nın En Donanımlı Oteli – World’s Leading Fully Integrated Resort” ödülü ile de ülkemizin haklı gururu olduk. Yine ülkemizin çevreye en duyarlı otellerinden biri olarak uluslararası ödüllere sayısız defa layık görüldük.

 

Devamı ve daha fazlası Klass Magazin Temmuz sayısında...