Müşterilerimize Aşkın İşlenmiş Halini Sunuyoruz

Müşterilerimize Aşkın İşlenmiş Halini Sunuyoruz Müşterilerimize Aşkın İşlenmiş Halini Sunuyoruz

Kişiye Özel Gömlek Tasarımı ve Dikim Markası Royal Breed’in Kurucusu Murat Genç, başarı hikayesini, çalışma prensiplerini ve yılın gömlek trenlerini Klass’a anlattı...

Raftan hazır bir gömlek aldığınızda dünyanın en iyi markası da olsa o sadece bir ürün. Ama gömleklerinizin ruhu olsun sizi yansıtsın size özel olsun istiyorsanız o zaman kendinizi, kişiye özel tasarım ve dikimin önemli adresi Royal Breed markasının Kurucusu Murat Genç’e teslim etmelisiniz. Murat Genç, işini büyük bir aşkla yapan ve bu aşkı tarif ederken “İşimle nefes alıyorum” diyecek kadar kendini mesleğine adamış değerli bir isim. Son derece ince düşünceli olan Genç, size yalnızca gömlek dikip vermiyor. Her detayı düşünülmüş, istediğiniz kumaştan dikilecek gömleğinizin ipliğinin renginden üzerine yazılacak mesaja kadar sizin karar verdiğiniz kusursuz bir iş çıkarıyor ortaya. 17 kişilik ekibiyle haftanın yedi günü çalışan ve “Benim müşterim yok, dostlarım var. Müşterimin en büyük sıkıntısı vaktinin olmaması. Biz onların çözüm ortağı olmaya çalışıyoruz” diyen Royal Breed markasının Kurucusu Murat Genç ile mesleğinin inceliklerini, başarısının sırrını, yılın trend gömlek modasını ve kendisini zirveye taşıyan çalışma prensiplerini Klass okurları için konuştuk.

“Kurumsal anlamda Türkiye’de bizim yaptığımızı yapan yok. Bu çevik üretim denilen bir üretim tekniği. üniversitelerde bu konuyla ilgili tecrübe paylaşımları yapıyorum, seminerler veriyorum. Stoksuz, ham maddeyi ürüne dönüştürebilme yeteneği. Ortada bir ürün yok, siz talep ediyorsunuz biz en hızlı şekilde hazırlayıp size sunuyoruz.”

Müşterimiz internette kendi gömleğini tüm detaylarıyla dizayn edebiliyor. “Sevgililer Günü” bizim için çok önemli. Gömleklerin yakalarına esprili mesajlar yazabiliyoruz, “ömür boyu yakandayım” ya da manşet içine “Hep kollarındayım” gibi. Bu detayları ahşap kutulara da yazabiliyoruz. İstenilen renkte kurdeleler ile bağlayıp İstanbul içindeyse elden teslim etmeye gayret ediyoruz.”

Murat Bey, sizin normal bir terziden farklı olarak kumaşa hayat verdiğinizi ona ruh kattığınızı biliyoruz. Bu noktadan yola çıkarak baktığımızda özenle seçilmiş birbirinden çok farklı kumaşlarınız var. Kullandığınız kumaşlar nereden geliyor?

5000’e yakın farklı kumaş seçeneğimiz var. Genelde her üründe farklı bir kumaş seçeneği kullanmaya özen gösteriyoruz. Türkiye’nin ve dünyanın en önemli kumaş firmalarıyla iş birliği yapıyoruz. Kumaşlarımızın hepsi %100 doğal pamuk, keten, ipek ürünler. Ayrıca ütü gerektirmeyecek, zorlamayacak kumaşlar olmasına da özen gösteriyoruz. Non iron kumaş teknolojisi iş dünyası için vazgeçilmez durumda. Bizim müşterilerimizin en büyük sorunları alışverişe ayıracak vakitlerinin olmaması, bu nedenle onları ofislerinde, evlerinde ziyaret ederek çözüm ortakları olarak sunum yapmaktayız.

 

Takım elbise de yapıyor musunuz?

Ben bir şey de her şey olma derdindeyim. Neyi iyi yapıyorsam onunla devam etmek isterim. Temel ilkemiz işinle ilgili bir şeyi bileceksin ama “her şeyini” bileceksin. Uzmanlık alanımız sadece gömlek.

 

Fiyatlar ne durumda?

İnternet satışında ürünlerimiz 375 liradan başlıyor. Ancak kurumsal satışlarda büyük firmalarla çalışıyoruz. Burada esas olan ürünle beraber en üst seviye de hizmet sunabilmek, bunun için çok farklı kurumsal çözüm uygulamalarımız oluyor. Yapılan işten keyif alınmıyorsa ödemeyi almanın cazip tarafı kalmıyor açıkçası. önemli olan karşılıklı rıza göstermek, sürdürülebilir işler yapmak. Bizim 25 yıllık da müşterimiz var, yurt dışından bizi duyup arayan müşterilerimiz de.

 

Devamı ve daha fazlası Klass Magazin Şubat sayısında...